Customer Support


Gas/Propane Stove Product Support                    Electric Stove Product Support

                                        - Gas Shut Off User Manual                                                                        - Using Your CookStop

                                                                                                                                                                                                      - Quick Installation Guide

                                                                                                                                                                                                      - Common Set up Tasks 

                                                                                                                                                                                                      - Senior Housing Configuration

                                                                                                                                                                                                      - Student Housing Configuration               


To follow these video’s, you will need your CookStop installed, your admin or user key,

and the user manual that came in your box.

                                                                                                           Video’s How to set “Time and Date” on your CookStop                                                                                                                     



        How to Set “Hold Time” on your CookStop                                          How to set “Auto Time” on your CookStop   


How to set “Lock Out Times” on your CookStop

(The “Lock Out” allows you to disable the stove during chosen times of the day or night).

Keep your loved ones safe from a devastating Cooking Fire!

Call today for Peace of Mind. 1-888-607-8683